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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 com,M\ c  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 '3|(Bc\5+  
)_w Gl  
参加人数:4人, 其余是观众。 ."@v" S  
) l~2Ds$  
学员练习时间:每人8分钟 Wxh:4T;x  
.Eo@-h0,y  
工具 o,e*Y  
1. 朗诵材料(见附件) "iSvf=~T  
2. 两张桌子 t_sJY  
(]C2pz  
讲师向各学员说明: UvS]j  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 {; `A1@,  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 {M@''! :  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ])ydM((  
~H," Dz  
共同讨论 aJaz ok  
论题可以是 dnNW) x  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Cz u{xfZ  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 &"< Y+<  
7:5`Xq  
参考 01$*9P|Bu  
这一游戏可用在 rN O/JbK=i  
 文化差异与交流技巧上 #Dz 93N:  
整个练习需时15 - 20分钟左右 TUHDtCWMq  
Dj,_7IL]!  
经理与管理 a~.Xt'._K  
`+8BOt.u  
`!q?OB  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 @%CbEr1  
 Tx)XT6B  
行为 Z)R%R.Jt  
 Q(^Q#Hw  
解释 ZnY EHhF  
  ^^)A#p  
美国人: 7x"lnlP  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” -B0EE|{  
[/font]
美国人: 2/y2"DS"3  
中国人: 9L;k(j#@B  
<*&OV  
我请他参与。 JHcwuY/~w  
 v>rc  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 !o'LOw U}  
 Y"~d{M  
中国人: t}EhO  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ;Xl|O  
[/font]
美国人: . =H nJ6  
他拒绝承担责任。 G<^rcR73H  
 ()/G!t`k  
% ff"  
+t:53=<!  
中国人: ~B%py3o3  
我请他指示。 UfISVEJM  
 c|f[<i5  
美国人: wlT+wD>  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” g~M0uk'/  
[/font]
美国人: s\d?<=@*  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 V_:poA^  
 zSvM'   
]geO #}  
 }As^QrZ  
中国人: |,n;Q~Dkf  
真是胡说。我最好给他一个回答。 .X^H!vu  
 Z-rwOsc/   
中国人: [+,DOz(dxB  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ^EeAx1pl:  
[/font]
美国人: zQ>$(3  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 .,@t-$B~  
 WTbt"NP  
美国人: g]+"oD4oc  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” pU -_gUT  
[/font]
美国人: Q(vJagc:  
中国人: OwkF~Ah  
我提出了一个约定。 a$1=/iX+0  
 ;Gjdz][~  
这就是他给我的命令，15天。 ],)VnW#4  
 B^] d ,  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 4XDjb7O h  
 <#j;RX  
美国人: 'B 9X$5   
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” Ukd@]|%O=6  
[/font]
美国人: [V^.N_;#  
我想确认他完成了约定的事。 SQHEJ9gZ  
 &j#_Z&} e  
中国人: Y%t0(/s  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” iE{,:@<2  
[/font]
中国人: 1R#: {B  
他在要报告呢。 _Llu|TnO'I  
 6 d2K.[  
(双方都确认了报告没有完成。) J9VVn`Ii  
 QsUW}N  
美国人: wUgOMH]|7Q  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” >'3%^+;EP  
[/font]
美国人: TWus)BA  
我一定要教他完成约定的事。  6s.&b  
 0E PY"   
u;MvIa  
`&b)Jm.  
中国人: *VJ h+(  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 +b;x@  
 $++) %  
中国人辞职了。 @>xP2'K   
 5RPvKv[  
 美国人很吃惊。 0D Ic!'  
 N69]o M1X,  
?Yt;mp>y  
D"@;V(  
中国人: le ]_HNt0  
我不能替这样的人工作。 ^ n :u[Nu  
 9fy#u+ ns  
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