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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 hY$IpR2  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ,8WG:na  
JFR$J&wlBn  
参加人数:4人, 其余是观众。 3$rdd-Jo  
^rWqthCm  
学员练习时间:每人8分钟 f@fa ]{  
.% D?lo"F  
工具 .^7\<B  
1. 朗诵材料(见附件) wB1uJM <  
2. 两张桌子 =/Rt!U;px  
!O&LR7z:N,  
讲师向各学员说明: oAk|"T  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 6C[B?9cZY  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 AjRP6HW$  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. #  $_M!;  
n.t d  
共同讨论 "E  
论题可以是 x 3*$2z  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 _N=? &{;[  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 6flS)O/f  
i9hvpJW  
参考 I *U/P  
这一游戏可用在 bETuur  
 文化差异与交流技巧上 "?h]o8"_  
整个练习需时15 - 20分钟左右 hX#`Q{Kd8  
L8J5@dx  
经理与管理  x^(" zU  
Jy Z?$?U5  
^2\t>Z9  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 _Nf2*26  
 u)cjlk~  
行为 Xbx{|R  
 4>H@tX*E  
解释 HL 9z   
 xqK ;WBWn  
美国人: kn2 bc  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” [5'Hb  
[/font]
美国人: ::8sk-cAq+  
中国人: ] =g#pzv)  
]]rcf:H  
我请他参与。 B|P\l&a1  
 3RxY8 I6D  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 j _e.f  
 FSjZ|>tV  
中国人: Ex)9]yeR D  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” NJBS8&sm  
[/font]
美国人: [ JkecUoF:  
他拒绝承担责任。 [YZq@e7{  
 ,LzJVxM  
4"?@)h$}  
%7f8vN  
中国人: n*P_%/Tbi  
我请他指示。 4'j  
 .N]Om<1e  
美国人: >/^9O .  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” v lHhI, 6  
[/font]
美国人: YNJ=vF*fM  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ngVzU`4  
 +h&)Re?A  
'2.^BY$  
v`5z;|!  
中国人: Lt-Zl//  
真是胡说。我最好给他一个回答。  AU#}M3  
 )5Y)(7  
中国人: ZZF7,sN  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” % "4s,  
[/font]
美国人: Vz":?\Q0-5  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 \1Bso  
 Uj]1-;pU  
美国人: Tu/]T?Pw  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” oSk8Z7Z  
[/font]
美国人: ]Kw$%D  
中国人: E J^K'J*&  
我提出了一个约定。 7>&tiFL  
 P_.@\;FN/  
这就是他给我的命令，15天。 }bl\JX_]  
 Y3Y=M$9  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. =4O=K  
 &\"(q^wI  
美国人: %+<2 ]-t  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” W!2[qR5BKu  
[/font]
美国人: Xp-mH\I$  
我想确认他完成了约定的事。 A (&eV3  
 \ !WZsU8U=  
中国人: yo * k  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” kvT`D .z  
[/font]
中国人: F'MhifL  
他在要报告呢。 !(ZJ 7MY*  
 .13FtHmwn  
(双方都确认了报告没有完成。) bff]bNa?  
 ~YRJc '  
美国人: O16KZhz  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” v=l!46~  
[/font]
美国人: ~i>Kh&Q  
我一定要教他完成约定的事。 QC3hRW@su  
 0l$jv`=(  
j9w(M0EJ"  
`:CH q#^Z  
中国人: AgwE+h>\  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ,@REs6L  
 a$c0de6j  
中国人辞职了。 g) ^|[@PZT  
  :~* oaCE  
 美国人很吃惊。 x<Kwz$(:0  
 ^`P 2F#l  
2D)i>3lt  
:)bp,w%  
中国人: E00WFuY1J  
我不能替这样的人工作。 g! 0K]  
 _I,C`j6l4  
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